Versandbedingungen
Wir bei Nucena haben uns als Ziel gesetzt Dir die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Du wohnst. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden in Deutschland. Dabei können wir ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.
Die Zeitspanne unterteilt sich in:
1. Bearbeitungszeit (3-4 Tage)
Wir kümmern uns um Deine Bestellung, überprüfen diese auf Richtigkeit und den Eingang der Zahlung. Dann wird die Bestellung für den 2. Schritt freigegeben.
Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es dem Versanddienstleister übergeben und Du bekommst eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.
Die Sendung könnte aus logistischen Gründen in mehreren Teillieferungen versendet werden.
Wir versenden Deine Bestellung aus unserem deutschen oder bei hoher Nachfrage aus unseren internationalen Versandlagern. Daher beträgt die durchschnittliche Versandzeit:
- Deutschland 7-12 Werktage
Wenn Du Fragen zu Deiner Bestellung hast, kannst Du uns jederzeit eine E-Mail an support@baldurmen.de senden. Wir werden Dir jederzeit eine genaue Auskunft über Deine Bestellung geben.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Häufig gestellte Fragen:
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7-12 Werktage. Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern, um sicherzustellen, dass deine Bestellung schnell und sicher ankommt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Solltest du nicht zufrieden sein, kontaktiere uns einfach unter support-Wolina@t-online.de, und wir helfen dir bei der Rücksendung.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Klarna.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice steht dir per E-Mail unter support-Wolina@t-online.de zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.